Garansi Tukar Produk Yang Cacat Produksi

Semua produk fashion yang kami jual berlaku garansi tukar baru apabila konsumen menemukan ketidaklayakan atau kecacatan pada barang yang kami kirim 😉 Adapun kriteria barang reject atau cacat itu sendiri bisa bermacam-macam tergantung barangnya kak, berikut kami uraikan hal umum yang sering dijumpai pada barang reject:

1. Kaos

  • Sobekan
  • Berlubang
  • Terdapat noda besar
  • Sablon rusak parah
  • Jahitan rusak parah

2. Kemeja

  • Sobekan
  • Berlubang
  • Terdapat noda besar
  • Hilang saku
  • Jahitan rusak parah

3. Celana

  • Sobekan
  • Berlubang
  • Terdapat noda besar
  • Kancing rusak/tidak berfungsi
  • Kantong tidak ada
  • Pengait tidak ada

4. Sweater

  • Sobekan
  • Berlubang
  • Terdapat noda besar
  • Sleting rusak/tidak berfungsi
  • Sablon/bordir rusak parah
  • Jahitan rusak parah

5. Jaket

  • Sobekan
  • Berlubang
  • Terdapat noda besar
  • Sleting rusak/tidak berfungsi
  • Saku hilang
  • Jahitan rusak parah

Dari kriteria diatas maka berlaku garansi tukar dengan barang baru, sebelum penukaran barang alangkah baiknya dipenuhi syarat & ketentuan penukaran dibawah ini. Apabila gagal memenuhi persyaratan dibawah ini maka garansi hangus.

  • Wajib! kirimkan foto barang yang cacat.
  • Wajib! kirimkan video unboxing (khusus apabila barang kurang)
  • Max 2 hari setelah barang diterima
  • Label/hangtag/bandrol produk tidak ada yang lepas
  • Produk/barang tidak pernah dipergunakan/dipakai
  • Kirimkan foto barang reject ke admin kami

Jadi jangan khawatir berbelanja di agera grosir yah ada garansi tukar barang, kami semaksimal mungkin ingin memberikan ketenangan dan kepuasaan berbelanja online yang nyaman dan aman 😀